Bilinen Bir Hata Nedir?
Bilinen bir hata, bilinen bir nedeni olan bir yazılım
programıyla ilgili bir sorundur. Geliştiricinin konuyu ele almak için geçici
bir çözümü olabilir ve daha kalıcı bir düzeltme işlemini tamamlama sürecinde
olabilir. Yazılım geliştiricileri, küçük bir sorunu düşük faizli araç kredisibuldukları ve düzelttikleri her
defasında yeniden programlamadıkları için, bu tür düzeltmelerin yapılması biraz
zaman alabilir. Bilinen hatalar genellikle küçük rahatsızlıklardır ve
öncelikleri kullanıcı raporlarına yanıt olarak değişebilir.
Bilinen bir hata ile, geliştirici, kullanıcılar tarafından
üretilen hata raporlarını ve programın otomatik raporlama sistemini gözden
geçirdi ve hatanın kaynağını başarıyla yerleştirdi. Kodlama hatası, sistemin
beklenmedik şekilde kullanılmaması için tasarlanmamış olması veya başka bir
problem olabilir. Bu bilgi akılda tutularak, geliştirici sorunu çözmek için bir
geçici çözüm yapabilir ve ayrıca kalıcı bir düzeltme geliştirebilir.
Yazılım kullanıcıları, bilinen hataları gideren, özellik
ekleyen ve güvenlik açıklarını düzelten periyodik yama güncellemelerini
indirebilirler . Yamalar genellikle düzenli bir programda yayınlanır ve bilinen
bir hata, şirketin bir düzeltmeyi kodlama ve bir yama içinde serbest bırakma
zamanı olana kadar bir sorun olarak kalabilmektedir. Bu, geliştiricilerin yeni
bir güncelleme için zamanında düzeltip çözüme ulaştırması durumunda bir hafta
kadar sürebilir veya aylar sürebilir. Yazılımın gelecekteki sürümlerinde
bilinen hata ortadan kaldırılmalıdır.
Üreticiler iç kullanımları için bilinen bir hata veri
tabanını koruyorlar. Kullanıcı raporlarını aldıklarında, sorunun bilinen bir
hata mı, yeni bir sorun mu, yoksa henüz belirli bir nedene atıfta bulunmadıkları
bir hata olup olmadığını görmek için raporları faizsiz evlilik kredisiveritabanına karşı
kontrol edebilirler. Bilinen bir hata için raporlar su basmaya başlarsa, şirket
mümkün olan en kısa zamanda bir düzeltme elde etmek için yama programında
yukarı taşımayı seçebilir. Benzer şekilde hatalar çakışmaya başlarsa veya veri
kaybı gibi daha ciddi bir soruna neden oluyor gibi görünürse. Müşteri
memnuniyeti çok önemlidir ve şirket bilinen hatalarla birlikte hayal
kırıklığına ve tahrişe neden olmamak istemektedir.
Yazılım sürümleri, bilinen hatalardan arındırılmış olarak
tanımlanabilir ve şirketin bunları test etmeye tabi tuttuğunu ve ortaya
çıkarılan hataları ele aldığını gösterir. Bu, tüm yazılım hatalarını çözmek
mümkün olmadığından, mükemmel oldukları anlamına gelmez. Bir kullanıcı şirketin
testte kullanmadığı bir işletim sistemine sahip olabilir veya programı
beklenmedik bir şekilde kullanabilir ve sonuç olarak bir hatayı tetikleyebilir.
Hata raporlarının gönderilmesi, şirketlerin bir hatanın nasıl ve ne zaman
meydana geldiği hakkında değerli bilgiler sağladıkları için bu tür sorunları
daha hızlı bir şekilde düzeltmelerine yardımcı olabilir.
Yorumlar
Yorum Gönder